Dibandingkan dengan merek hotel asing seperti yang berasal dari Amerika Serikat dan Thailand, yang telah berkembang pesat di pasar Tiongkok, hotel-hotel Jerman mungkin tampak relatif sederhana, baik dalam skala bisnis maupun jumlah merek. Namun, keanggunan retro, desain avant-garde, dan resonansi harmonis dengan budaya Jerman di hotel-hotel ini memancarkan nuansa kemewahan yang menarik untuk mereka yang mencari pengalaman menginap yang unik dan berbeda.
Berdasarkan faktor-faktor ini, Delonix Group mendirikan perusahaan joint venture dengan merek hotel asal Jerman, Ruby Hotels pada tahun 2018. Perusahaan ini dikenal sebagai "Ruby Hotels Management (Shenzhen) Co., Ltd." Perusahaan joint venture ini bertanggung jawab atas pengembangan komprehensif Ruby Hotels di wilayah Asia-Pasifik. Ruby Hotels adalah merek hotel gaya hidup dengan konsep Lean Luxury dari Jerman yang didirikan di Jerman pada tahun 2013. Pada tahun 2014, hotel Ruby pertama dibuka di Wina, Austria.
Saat ini, Ruby Hotels telah menandatangani kontrak untuk lebih dari 30 proyek di wilayah China, proyek-proyek ini terletak di kota-kota utama seperti Shanghai, Shenzhen, Hangzhou, Ningbo, Zhuhai, Chengdu, dan lainnya. Fase pertama hotel dijadwalkan buka pada awal tahun 2023.
Perpaduan Budaya, Tempat Sensori Seni yang Imersif
Dalam desain Ruby Hotels, filosofi merek Ruby selalu diintegrasikan secara konsisten. Ruby Hotels unggul dalam menggunakan ruang untuk bercerita, dan melalui hotel, Ruby Hotels bercita-cita untuk menciptakan lingkungan perjalanan bergaya unik, memancarkan kualitas dan rasa proporsinal, sambil memberikan inspirasi dan kreasi.
Dengan mendasarkan pada pondasi hotel mewah tradisional sambil menghilangkan hal-hal yang berlebihan, Ruby Hotels dengan mulus memadukan keanggunan moderen dengan gaya yang abadi. Ruby Hotels mengutamakan inspirasi dari budaya lokal kota-kota besar, berusaha untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih bernilai dan beresonansi dengan budaya lokal juga Jerman bagi para pelancong moderen.
Konsep desain ini tercermin dalam lobi dan desain hotel Ruby Hotels. Dengan lobi bergaya hibrid dan kamar tamu bertema yacht retro mewah, menu restoran dengan menu unggulan masakan Western, dan acara komunitas reguler, Ruby Hotels menciptakan "Pusat Keramahan Kota" yang menawarkan pengalaman baru untuk bersantai namun mewah bagi para wisatawan perkotaan moderen dan penduduk kota sekitar.
Berfokus pada Kebutuhan Tamu, Menjalin Emosi yang Lebih Mendalam
Dari kebutuhan sensori hingga kebutuhan emosional, dari wisata tamasya hingga liburan santai, para wisatawan beralih dari keinginan untuk berlibur sederhana ke yang lebih memperkaya pengalaman. Di era pertumbuhan pesat dalam perjalanan liburan, generasi konsumen baru memiliki permintaan yang semakin besar akan pemenuhan spiritual dan emosional. Mereka mencari kesejahteraan fisik dan mental yang lebih besar dan bertujuan untuk menjalin hubungan emosional yang lebih erat dengan tempat yang ditujunya, hotel tempat ia menginap, dan sesama wisatawan.
Menjawab perubahan kebutuhan ini, dalam hal persyaratan pengalaman, Ruby Hotels selalu berfokus pada kebutuhan inti para wisatawan generasi konsumen baru, yaitu menciptakan pengalaman tidur berkualitas tinggi, pengalaman mandi yang lebih pribadi, dan audiovisual. Dengan tempat tidur berkualitas bintang lima dan fasilitas kamar mandi Jerman yang mewah, serta produk mandi mewah eksklusif yang disesuaikan, Ruby Hotels memberikan pengalaman mewah dan memanjakan tubuh dan pikiran. Dalam hal hubungan emosional, Ruby Hotels secara rutin menyelenggarakan acara komunitas untuk menjalin hubungan emosional yang mendalam dengan tamu, membangun elemen dan nilai untuk hubungan emosional yang lebih erat.
Dengan perjalanan liburan domestik yang memasuki periode pertumbuhan eksplosif, hotel-hotel domestik dengan cepat menutup celah kompetisi dengan rekan-rekan hotel asing. Memahami liburan sebagai gaya hidup telah menjadi bagian dari budaya dan filosofi hidup di negara-negara maju Barat seperti Eropa dan Amerika Serikat.
Di tengah dinamika baru pasar liburan domestik, Ruby Hotels tidak akan lagi terbatas pada melayani berbagai kebutuhan segmen pelanggan yang berbeda. Mereka akan lebih jauh dengan membangun hubungan emosional yang lebih dalam dengan setiap wisatawan, menyaksikan perjalanan hidup mereka dan tumbuh bersama mereka.